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Ergebnisse, die zählen.

Netzwerk, Sicherheit, KI und Software für Kunden in Deutschland, Europa, Nordamerika und Australien. Viele Kunden möchten nicht genannt werden, deshalb nennen wir Branche und Land statt Namen.

Projekt besprechen Mist AI Live-Demo

Kurz gesagt

Das Team von Unite2Link betreut unter anderem das WLAN eines Outlet-Centers mit über 600 Access Points, in dem die Supportfälle durch KI-gestützten Betrieb um 95 % sanken. Außerdem hat es ein KI-System zur Anomalie-Erkennung in der Fertigung mit über 95 % Genauigkeit entwickelt, einen Sprachassistenten, der 70 bis 85 % der Anrufe eines Fahrgast-Callcenters ohne Mitarbeiter löst, und eine Handelsplattform, die seit über 15 Jahren im Einsatz ist.

Netzwerkprojekte unter anderem für

Kundennamen nennen wir nur mit Freigabe unserer Kunden.

Beispielprojekt mit typischen Werten Bei so gekennzeichneten Projekten zeigen wir typische Werte aus unserer Arbeit, ohne Bezug zu einem bestimmten Kunden.

Netzwerk · Outlet-Center, Deutschland

WLAN für ein Outlet-Center mit über 150 Shops

95 %weniger WLAN-Supportfälle durch KI-gestützten Betrieb

Aufgabe: An Spitzentagen kommen 25.000 bis 35.000 Besucher. Über 150 Shops liegen verteilt wie eine kleine Innenstadt, und die Besucher wechseln ständig zwischen Läden, Wegen und Außenflächen. Das Roaming zwischen den Access Points war das größte Problem, jede Störung wurde zum Supportfall.
Lösung: Über 600 Access Points innen und außen mit HPE Juniper Mist. Wir haben das Roaming für die Wege zwischen den Gebäuden optimiert und den Betrieb auf die KI von Mist umgestellt: Marvis und die Service Levels zeigen Ursachen, bevor Shops oder Besucher sie melden.
Ergebnis: Roaming ohne Abbrüche auf dem ganzen Gelände, auch an Tagen mit Spitzenandrang. Die Supportfälle rund ums WLAN sanken um 95 %. Unser Team betreut das Netz im laufenden Betrieb.

HPE Juniper Mist
Marvis
600+ Access Points
Indoor und Outdoor
Roaming

Netzwerk · Outdoor-Hersteller, Deutschland

Ein Netz für Produktion, Büro und Hochregallager

seit 2018läuft der ganze Campus auf HPE Juniper Mist

Aufgabe: Produktion, Büros und ein Hochregallager auf einem Campus, mit ganz unterschiedlichen Anforderungen: Scanner zwischen hohen Regalen, Geräte in der Fertigung und viele Nutzer im Büro.
Lösung: Ein einheitliches WLAN mit HPE Juniper Mist für den gesamten Campus, zentral verwaltet. Abdeckung und Roaming sind auf jeden Bereich abgestimmt, vom Büro bis zu den Gassen im Hochregallager.
Ergebnis: Seit Anfang 2018 im Einsatz und seitdem von unserem Team betreut. Ein Netz, eine Oberfläche und ein Ansprechpartner für alle Bereiche des Campus.

HPE Juniper Mist
Marvis
Hochregallager
Produktion
Zentrale Verwaltung

Netzwerk · Medien- und Versandhandel, Deutschland

WLAN für Hochregallager und Versand

HPE Arubacontrollerbasiertes WLAN für Hochregallager und Logistik

Aufgabe: Im Hochregallager und im Versand arbeiten Handscanner und Staplerterminals im Dauerbetrieb. Metallregale und wechselnde Beladung dämpfen das Funksignal, und jede Lücke im WLAN hält Kommissionierung und Versand auf.
Lösung: Ein controllerbasiertes WLAN mit HPE Aruba. Die Access Points sind auf Gassen, Übergaben und Packplätze abgestimmt, der Controller steuert Kanäle, Sendeleistung und Roaming zentral für das ganze Lager.
Ergebnis: Stabile Verbindungen für Scanner und Terminals, auch in den Gassen des Hochregallagers. Änderungen und Fehlersuche laufen zentral über den Controller statt an jedem einzelnen Access Point.

HPE Aruba
WLAN-Controller
Hochregallager
Handscanner
Roaming

Netzwerk · Automobilzulieferer, Deutschland

WLAN für Fertigung und Büro eines Automobilzulieferers

Produktionund Büro im HPE Aruba WLAN, sauber voneinander getrennt

Aufgabe: In der Fertigung brauchen Terminals, Scanner und Prüfplätze eine stabile Verbindung zwischen Maschinen und Metall. Gleichzeitig erwarten Automobilkunden, dass Produktion, Verwaltung und Gäste klar voneinander getrennt sind.
Lösung: HPE Aruba WLAN für Hallen und Büros, mit getrennten Netzen für Produktion, Verwaltung und Gäste und Anmeldung über 802.1X. Die Access Points sind auf die Hallen mit ihren Maschinen und Regalen abgestimmt.
Ergebnis: Zuverlässiges WLAN in der Fertigung und eine Netztrennung, die bei Audits von Automobilkunden nachvollziehbar ist.

HPE Aruba
802.1X
VLAN
Gäste-WLAN
Produktion

Sicherheit · Dienstleistung mit 3 Standorten, DeutschlandBeispielprojekt mit typischen Werten

Firewall-Wechsel mit Hochverfügbarkeit

0 MinutenAusfall im Arbeitsalltag während der Umstellung

Aufgabe: Die Firewall erreichte das Ende des Herstellersupports, das Regelwerk war über Jahre gewachsen und nicht mehr nachvollziehbar.
Lösung: Firewall-Cluster mit Hochverfügbarkeit, bereinigtes Regelwerk, VPN zu allen Standorten, Mehr-Faktor-Anmeldung für den Fernzugriff und Protokollierung für den NIS2-Nachweis.
Ergebnis: Umstellung außerhalb der Arbeitszeit ohne Ausfall, deutlich weniger und dokumentierte Regeln, Fernzugriff nur noch mit MFA.

Fortinet
HA-Cluster
VPN
MFA
NIS2

KI · Automobilindustrie, Deutschland

Fertigungsüberwachung mit KI-Bildverarbeitung

> 95 %Genauigkeit bei der Anomalie-Erkennung

Aufgabe: Maschinenausfälle früh erkennen, Abweichungen in der Produktion finden und Sicherheitsrisiken vermeiden, bevor teure Stillstände oder Qualitätsprobleme entstehen.
Lösung: Ein KI-System, das mehrere Verfahren zur Anomalie-Erkennung kombiniert und aus den Rückmeldungen der Fachkräfte laufend dazulernt. So entsteht ein Frühwarnsystem, das sich an die Prozesse anpasst.
Ergebnis: Ein funktionsfähiger Prototyp mit über 95 % Genauigkeit, zuverlässig über verschiedene Datensätze und reale Szenarien, bereit für die Integration in die Fertigung.

PyTorch
Python
Anomalie-Erkennung

KI · Öffentlicher Verkehr, Südosteuropa

KI-Sprachassistent für ein Fahrgast-Callcenter

70 bis 85 %der Anfragen ohne Mitarbeiter gelöst

Aufgabe: Lange Wartezeiten und uneinheitliche Auskünfte zu Abfahrten, Ankünften und Preisen. Weil jeder Anruf von Menschen bearbeitet wurde, waren Erreichbarkeit und Kosten pro Kontakt das Problem.
Lösung: Ein Sprachdialogsystem, das Fragen in Alltagssprache versteht und live an Fahrplandaten (GTFS), Tarife, Störungsmeldungen und das CRM angebunden ist. Schwierige Fälle gehen mit Gesprächsprotokoll an Mitarbeitende.
Ergebnis: Wartezeiten 60 bis 80 % kürzer, 70 bis 85 % der Anfragen ohne Mitarbeiter gelöst, 30 bis 50 % geringere Kosten im Callcenter-Betrieb, rund um die Uhr erreichbar.

Rasa
Python
SIP
REST
PostgreSQL

KI · Öffentlicher Verkehr, Südosteuropa

KI-Einsatzplanung für Fahrzeuge und Personal

Minutenstatt Tage für die Planung

Aufgabe: Die Planung von Routen, Fahrzeugen und Schichten dauerte Stunden bis Tage. Weil Fahrzeuge und Personal getrennt geplant wurden, entstanden teure Umläufe.
Lösung: Eine KI-Optimierung, die Fahrzeuge und Personal gemeinsam plant, mehrere Szenarien gleichzeitig durchrechnet und Reservefahrzeuge, Pausenregeln und Wunschdienste berücksichtigt.
Ergebnis: Planung in Sekunden bis wenigen Minuten, mit gleichzeitiger Optimierung von Fahrzeug- und Personaleinsatz.

Optimierung
Python

KI · IT-Entsorgung und Recycling, Australien

KI-Analyse von Angeboten und Preisen

RAGFragen an die Daten in normaler Sprache

Aufgabe: Umfangreiche Excel-Angebotslisten wurden von Hand ausgewertet. Uneinheitliche Formate verzögerten Entscheidungen und kosteten Marge.
Lösung: Automatisierte Auswertung von Angebot und Nachfrage mit Preisfindung und Erkennung von Arbitrage-Potenzial. Fragen an die Daten stellt das Team in normaler Sprache, über ein eigenes RAG-System.
Ergebnis: Bessere Margen, weniger Handarbeit, weniger Fehler und schnellere Entscheidungen im Einkauf.

RAG
Power BI
Python

Software · Finanzdienstleistung, Schweden

Handelsplattform für einen Finanzdienstleister

15+ Jahreim Einsatz und laufend weiterentwickelt

Aufgabe: Eine neue Finanzplattform schnell an den Markt bringen, angebunden an eines der größten Finanzinstitute der USA.
Lösung: Einführung innerhalb eines Jahres, danach dutzende Upgrades und Integrationen: Preise, automatisierter Handel über ein festes Protokoll, Versand, Lagerung, Absicherung, Steuern sowie AML und KYC. Whitelabel für führende Finanzinstitute.
Ergebnis: Seit über 15 Jahren im Betrieb, mit SOC-Compliance, Support auf Ebene 1 und 2, proaktiver Überwachung und geplanter Modernisierung.

.NET
SQL Server
FIX
React
Angular
Azure

Software · Finanzdienstleistung, USA

Modernisierung einer Handelsplattform

10 bis 100×schneller als das Altsystem

Aufgabe: Den Kern einer gewachsenen Handelsplattform modernisieren, ohne den laufenden Betrieb zu gefährden.
Lösung: Schrittweise Überführung in Microservices, parallel zum Altsystem mit Synchronisation in beide Richtungen und VPN-Anbindung an die Private Cloud.
Ergebnis: Das neue System läuft 10 bis 100 Mal schneller, schon mit einfachen Azure-Diensten und viel Reserve zum Skalieren.

.NET
Azure Service Bus
SignalR
React
Azure

Software · Kosmetik-Groß- und Einzelhandel, Europa

Digitale Transformation im Groß- und Einzelhandel

4 SystemePIM, DAM, Kasse und CMS verbunden

Aufgabe: Ein Handelsunternehmen vollständig digitalisieren, vom Produktdatenmanagement bis zur Filialkasse.
Lösung: Analyse, individuelle Entwicklung, Einführung und Support für PIM, DAM, Kassensystem und CMS, mit Synchronisation zwischen ERP, Kundenbindung, CMS und Kassen.
Ergebnis: Produktdaten, Bestand und Kundenbindung sind über alle Kanäle verbunden.

.NET
SQL Server
WPF
Blazor

Software · Fertigung, Libanon

Fertigungs-ERP mit BI-Berichten

1 Portalfür Produktion, Beschaffung und Planung

Aufgabe: Produktionslinien und Gewinn besser steuern, mit einem ERP, das Verantwortliche zu besseren Abläufen führt.
Lösung: Ein Web-Portal für Linienverantwortliche und Inhaber, das Fertigung, Beschaffung und Produktionsplanung vereinfacht, mit BI-Berichten.
Ergebnis: Fertigung, Einkauf und Planung laufen in einer Anwendung mit klaren Kennzahlen.

.NET
Angular
PostgreSQL

Software · Mehrere Branchen, Mehrere europäische Länder

Dokumentenmanagement-System

DMSsicher verwalten, speichern und nachverfolgen

Aufgabe: Elektronische und digitalisierte Papierdokumente sicher und effizient verwalten.
Lösung: Ein einsatzbereites System für Verwaltung, Speicherung und Nachverfolgung von Dokumenten.
Ergebnis: Im Einsatz bei Kunden in mehreren europäischen Ländern.

.NET
React

Software · Software-Anbieter, Kanada

Modernisierung eines CRM

Lead bis Abschlussin einem durchgängigen Ablauf

Aufgabe: Ein bestehendes CRM modernisieren, damit Leads nahtlos zu Verkäufen werden.
Lösung: Umbau nach aktuellen Standards, mit automatischer Kontaktaufnahme, Terminplanung und Erinnerungen sowie Anpassungen für Versicherungen, Bau, Immobilien, Beratung, Haustechnik, Kfz und Bildung.
Ergebnis: Ein CRM, das für viele Branchen passt und Verkäufe automatisch nachverfolgt.

.NET
SQL Server
SendGrid

Apps · Medizinbedarf, USA

Tablet-App für die medizinische Beschaffung

EchtzeitMaterialerfassung während der Eingriffe

Aufgabe: Verbrauchtes Material während medizinischer Eingriffe einfach erfassen.
Lösung: Eine Tablet-App, die Material schnell erfasst und die Nachbestellung automatisch über Microsoft Dynamics auslöst.
Ergebnis: Weniger Nacharbeit und eine automatische Lagerbeschaffung.

Ionic
.NET
Microsoft Dynamics

Apps · Mobile Dienstleistung, Kanada

Buchung und Routen für mobile Techniker

Weniger kmdurch optimierte Routen und Buchungsfenster

Aufgabe: Techniker, die täglich bei Kunden arbeiten, sollen Zeit und Buchungen einfach verwalten.
Lösung: Online-Buchung oder automatische E-Mail-Antworten, Buchungsfenster und Routen mit möglichst wenig Kilometern, automatische Erinnerungen und wiederkehrende Termine.
Ergebnis: Weniger Fahrzeit und weniger Verwaltungsaufwand für das Team.

.NET
Angular
SendGrid

Software · Logistik, USA

Versandplattform für viele Dienstleister

1 Anwendungfür viele Versanddienstleister

Aufgabe: Zahlreiche Versanddienstleister in einer einfachen Anwendung zusammenführen.
Lösung: Eine SaaS-Plattform, die Versand und Logistik automatisiert.
Ergebnis: Versand über viele Anbieter aus einer Oberfläche.

.NET
Angular

Apps · Immobilien, Schweden

Web- und Mobil-App für Immobilienmakler

CRMangebunden, mit automatischen Bewertungen

Aufgabe: Makler beim Kontakt zu Eigentümern und bei der Betreuung von Kaufinteressenten unterstützen.
Lösung: Web- und Mobil-App mit Anbindung an das CRM eines Drittanbieters, automatisierten Bewertungen, regelmäßigem Kontakt und Chat.
Ergebnis: Die Abläufe der Agentur sind digital abgebildet, Kunden bleiben im Kontakt.

.NET
React
SignalR
Azure

VR/AR · Flugtraining, Australien

AR-Flugsimulator mit Lernplattform

Abo-ModellSimulator mit eigener Lernplattform

Aufgabe: Einen Augmented-Reality-Simulator von Grund auf entwickeln.
Lösung: Ein AR-Simulator im Abo-Modell und eine Lernplattform, die Abonnements und Trainingsdaten verarbeitet.
Ergebnis: Flugtraining mit AR, auswertbar über eine eigene Plattform.

Unity
.NET
SignalR
Angular
PostgreSQL

KI · Gesundheits-Startup, USA

Sprachassistent für Patienten

MehrsprachigTermine und Auskünfte per Sprache

Aufgabe: Patienten sollen Termine planen und Informationen erhalten, ohne zu warten.
Lösung: Ein mehrsprachiger, interaktiver Sprachassistent.
Ergebnis: Termine und Auskünfte per Sprache, rund um die Uhr.

Rasa
Python
SIP
REST
PostgreSQL

KI · Organisation für Barrierefreiheit, Norwegen

Live-Untertitelung für Barrierefreiheit

LiveUntertitel auf den Geräten der Zuhörer

Aufgabe: Professionelle Stenografie-Software für Live-Untertitel.
Lösung: Schnelles Schreiben mit Steno-Erweiterung, Spracherkennung und Übertragung per Bluetooth auf die Mobilgeräte der Zuhörer.
Ergebnis: Live-Untertitel für Menschen mit Hörbeeinträchtigung.

.NET
Ionic
Python
Bluetooth LE

So arbeiten wir

Von der Idee bis zum Betrieb.

01
Verstehen
Wir hören zu, analysieren Abläufe, Systeme und Ziele und legen fest, woran wir Erfolg messen.
02
Entwerfen
Architektur, Umfang und Kosten, transparent und mit allen Positionen, damit Sie vergleichen können.
03
Umsetzen
In kurzen Zyklen mit sichtbaren Zwischenständen, getestet, dokumentiert und sicher übergeben.
04
Betreiben
Wir bleiben Ihr Ansprechpartner: Support, Wartung und Weiterentwicklung, solange Sie es brauchen.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.

Das Erstgespräch dauert 60 Minuten, ist kostenlos und findet bei Ihnen vor Ort und online statt. Danach wissen Sie, was sich lohnt.

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01ErstgesprächIhre Ausgangslage und Ihr Ziel.
02AnalyseWir sehen uns Systeme, Daten und Abläufe an.
03AngebotMit allen Positionen, damit Sie vergleichen können.

Telefon08131 6682936 E-Mailinfo@unite2link.de

ErreichbarMontag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr

Ergebnisse, die zählen.

Von der Idee bis zum Betrieb.

Verstehen

Entwerfen

Umsetzen

Betreiben

Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.